Acciones de influencer marketing para retail
Gestión de estrategia de influencer marketing para el centro comercial Centro Oeste
Centro Oeste es un espacio comercial de 33.000 metros cuadrados de SBA situado en Majadahonda (Madrid).
Bajo la gestión de Carrefour Property, el centro busca revitalizar su presencia digital y atraer a un público más amplio y diverso. Para lograrlo, se apuesta por una estrategia de contenidos audiovisuales que refleje su identidad y valores de manera atractiva, para promocionar su cuidada selección de marcas de moda, servicios y eventos.
El desafío
Bannister Global plantea el desarrollo para Centro Oeste de una estrategia de influencer marketing cuyo eje central es el posicionamiento del centro comercial como referente de moda y tendencias en su zona de influencia.
El objetivo no es solo atraer tráfico físico, sino construir una identidad digital basada en la prescripción y el estilo, a través de contenidos auténticos que pongan en valor la oferta comercial. Para eso, es fundamental dar visibilidad a los servicios diferenciales del centro, como asesoría de imagen y personal shopper, conectando con una audiencia que busca no solo comprar, sino una experiencia de asesoramiento experto y gratuito.
Para esta estrategia, Bannister Global se encarga de la selección de perfiles que comparten los valores de la marca, apostando por influencers especializados en moda, tendencias y estilo de vidacon una alta capacidad de prescripción y calidad visual.
La solución
Desde Bannister Global se implementa una estrategia integral para Centro Oeste, basada en un flujo de trabajo iterativo que permite optimizar cada acción en tiempo real:
- Optimización basada en datos. Tras cada acción, analizamos métricas clave (alcance, engagement, guardados y visitas al perfil). Este aprendizaje constante nos permite ajustar la estrategia mes a mes para garantizar que cada inversión aporte valor real.T
- Análisis y diagnóstico continuo. Monitorizamos el entorno de Centro Oeste y las tendencias del sector para identificar oportunidades de diferenciación frente a la competencia.
- Búsqueda de perfiles y conceptualización. Realizamos una búsqueda constante de nuevos talentos y creadores relevantes en el área de influencia del centro. Gestionamos la relación con agencias y representantes, priorizando la afinidad de marca y la calidad del storytelling sobre el simple volumen de seguidores.
- Gestión 360º de la producción. Coordinamos íntegramente cada colaboración: desde la redacción de briefings creativos y la gestión de contratos, hasta la supervisión de grabaciones y la edición final de los contenidos.
- Estrategia de reels y co-creación. Potenciamos el uso de formatos colaborativos (Instagram Reels) para que el contenido del influencer se integre de forma nativa en el feed del centro comercial, maximizando el alcance orgánico y la transferencia de autoridad.
El resultado
Tras casi tres años de colaboración ininterrumpida, la estrategia de influencer marketing se ha consolidado como uno de los pilares de la comunicación digital de Centro Oeste.
En 2025 se duplicaron los resultados del año anterior, alcanzando las 820.000 visualizaciones y superando el medio millón de personas alcanzadas con las campañas de prescripción. La respuesta de la audiencia ha sido constante, acumulando cerca de 20.000 likes y más de 5.000 comentarios en el periodo global, lo que demuestra una conexión real y bidireccional con el público local.
Solo en el primer cuatrimestre de 2026, ya se superaron las 220.000 visualizaciones, manteniendo la inercia positiva y la relevancia del centro en el ecosistema digital, con alianzas que multiplican resultados año tras año.
