5 alternativas a Google Analytics si se prohíbe su uso en España

2022-05-06 08:29:30 Brahim El Ghotiss Comunicación online,Marketing

¿Te imaginas que de un día para otro te obliguen a cerrar tu cuenta de Google Analytics? Eso es lo que sucedió hace algunas semanas en Francia. Un viernes se avisó de que su uso quedaba prohibido debido a la invalidez del Privacy Shield para la transferencia de datos personales a Estados Unidos y las empresas francesas se vieron obligadas a buscar de urgencia alternativas a Google Analytics.

Francia se unía de esta manera a Austria en la prohibición de esta herramienta y no se descarta que en los próximos meses más países (incluso España) se unan a esta tendencia.

Otras empresas estadounidenses también se han visto salpicadas por este asunto. Entre ellas, Amazon, Google, Microsoft o Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp…) que ya tuvo un problema similar por el cual “casi” cesa su actividad en Europa.

La solución puede llegar con la revisión del tratado Schrems II, en donde se establece la transferencia de datos entre Europa y Estados Unidos. En cualquier caso, conviene recordar que además de este problema de la regulación de la RGPD, Google Analytics va a incluir nuevas actualizaciones en los próximos meses que van a afectar de manera importante a la medición de las analíticas web. Estas actualizaciones están relacionadas con la forma en que se puede registrar información sin el uso de cookies de terceros y con el hecho de que Google Universal Analytics va a cesar su actividad en junio de 2023 dando paso a Google Analytics 4 (GA4), que ya está disponible para su uso.

Si no se llega a ninguna solución legal para la transferencia de datos a Estados Unidos, ¿existen buenas alternativas a Google Analytics? ¿Qué podemos hacer para mantener un control sobre las analíticas de nuestra web y sobre su usabilidad para ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes y detectar problemas en la web?

¿Cuáles son las principales alternativas a Google Analytics?

Existen distintas alternativas igual de eficaces que Google Analytics que nos pueden ayudar a conocer más a fondo nuestra web y que además cumplen con la legislación europea de protección de datos.

1. Matomo – Piwik

Matomo permite establecer informes geolocalizados, el origen de las visitas (importante para analizar nuestro posicionamiento SEO), las capacidades técnicas o lo que los visitantes hacen en la web. Además, permite guardar notas, hacer seguimiento del comportamiento del usuario, fijar objetivos para las acciones que se desean monitorizar, realizar seguimiento del gasto en web, hacer análisis de datos superpuestos y crear variables personalizadas.

Matomo también proporciona características que no están directamente relacionadas con el análisis de tráfico web, como la capacidad de anonimizar direcciones IP, limpieza regular de datos de seguimiento, etc., sin olvidar la posibilidad de hacer informes o importar registros de otras aplicaciones. También tiene una API, aplicación móvil e integraciones con distintos gestores de contenido web (CMS).

Matomo ofrece una versión gratuita y una de pago a partir de 19 euros mensuales.

Alternativas a Google Analytics: Matomo

2. Piwik PRO

Piwik PRO Analytics Suite permite analizar el trayecto completo del usuario en aplicaciones, webs y redes de intranet cumpliendo completamente la privacidad, ya que tiene distintos centros de almacenamiento de datos alojados en todo el mundo. A parte de esto, permite tener el control total de los datos de tus clientes.

Actualmente Piwik PRO tiene a disposición dos planes. El gratuito o » Core Plan» incluye 500.000 acciones mensuales. Por su parte, para acceder al premium o «Enterprise Plan» se debe pedir presupuesto ya que es un plan a medida, hecho para ajustarse a las necesidades de los distintos tipos de clientes.

Es una herramienta pensada para todas aquellas empresas que tengan especial interés en el análisis ético y privado de los datos de sus clientes.

Alternativas a Google Analytics: Piwik PRO

3. Plausible

Otra de las alternativas a Google Analytics es Plausible, una herramienta de analítica ligera y de código abierto cuyas principales ventajas son:

• El usuario es el dueño de todos los datos de su sitio web.
• Cumplimiento con todas las regulaciones de privacidad, ya que no usa cookies ni guarda ni recoge datos personales cuando se usa la aplicación.
• El script de análisis pesa muy poco, por lo ayuda a que la web se cargue mucho más rápido.

Plausible incluye integración con Google Search Console y cuenta con un periodo gratuito de prueba de 30 días y un plan de pago a partir de 9 dólares mensuales.

Alternativas a Google Analytics: Plausible

4. Kissmetrics

Todos conocemos la aplicación de Neil Patel y su aplicación Ubbersuggest que permite realizar un análisis SEO de nuestra página web. Kissmetrics es otra de sus aplicaciones, que permite recabar datos de analítica web y realizar embudos para comprender el comportamiento de los clientes y automatizar los compromisos con ellos.

Un inconveniente es su elevado coste en comparación con otras herramientas.

Alternativas a Google Analytics: Kissmetrics

5. Fathom Analytics:

Fundada por Jack Ellis y Paul Jarvis, Fathom Analytics ofrece un software de análisis respetuoso con la política de privacidad, ya que solo rastrea:

• Usuarios únicos
• Visitas
• Tiempo medio de permanencia / duración de sesión
• Tasa de rebote
• Páginas de inicio de sesión
• Tráfico referido.
• País de procedencia, dispositivo y navegador de los usuarios.
• Objetivos establecidos

Los planes de pago de esta herramienta comienzan a partir de los 14 dólares mensuales.

Alternativas a Google Analytics: Fathom Analytics

En Bannister Global hemos probado algunas de estas alternativas a Google Analytics y somos capaces de implementarlas en un corto espacio de tiempo si así lo requieren las normativas de protección de datos.

Si ninguna de estas opciones termina de encajar con las necesidades o requisitos de protección de datos de tu empresa, también tenemos la capacidad de crear desarrollos a medida para cada sitio web para analizar las principales métricas de una web (visitantes, sesiones…) y establecer conclusiones acerca del comportamiento de los usuarios.

¿Quieres saber más?