Canales de difusión en Instagram: ¿cómo usarlos para mi marca?

2023-07-19 09:46:32 Andrea Viaño Comunicación online,Marketing,Redes sociales

Instagram lanzaba el pasado mes de junio una nueva funcionalidad para todos sus usuarios: los canales de difusión. Su llegada se suma a otras nuevas herramientas que Instagram ha puesto en marcha recientemente, como las guías, la programación de publicaciones desde la aplicación o las publicaciones de grupo. Esta nueva función de Instagram fue presentada por Meta en febrero de este año y nacía con el objetivo de mejorar el alcance de los creadores de contenido en un entorno mucho más interactivo. Durante la presentación, Mark Zuckerberg definió los canales de difusión como una nueva manera de transmisión de chat, que permite crear grupos de audiencias interesados en temas específicos.

Hasta principios de junio, los canales de difusión solo se encontraban disponibles para algunos usuarios, pero ahora, casi cualquier usuario puede crear uno. ¿La peculiaridad? Solo el administrador de ese canal tendrá autorización para determinar quién puede compartir contenido, aunque los usuarios que formen parte de este podrán reaccionar a los mensajes por medio de emojis.

Instagram ya ha adelantado que en breve habrá disponibles nuevas formas de interacción, como las encuestas y las cajas de preguntas, que ya se encuentran en otras herramientas de la plataforma como Stories.

Cómo crear un canal de difusión en Instagram

Antes de explicar los beneficios que pueden aportar a tu marca, tenemos que saber cómo crear un canal de difusión.

Si tu perfil lo permite, podrás iniciarlo desde la bandeja de entrada de tus mensajes directos de Instagram, o desde el botón ‘Crear’ de tu perfil. El siguiente paso será elegir un público objetivo de tu canal, que pueden ser todos tus seguidores o nadie, y enviar tu primer mensaje.

Tu canal de difusión estará disponible en la sección de mensajes directos, haciendo clic en ‘Canales’. Cuando envíes tu primer mensaje, la audiencia que hayas seleccionado en el momento de la creación de tu canal recibirá una notificación invitándoles a unirse, aunque también podrás compartir un enlace al canal de difusión en tus Stories para conseguir más suscripciones.

¿Debo incluir los canales de difusión de Instagram en la estrategia de mi marca?

Si llegados a este punto crees que los canales de difusión de Instagram son para ti, es el momento de averiguar qué pueden aportar a tu marca y determinar por qué deberías incluirlos en tu estrategia de comunicación.

Desde la plataforma dicen que un canal de difusión te ayudará a consolidar tu marca en tiempo real, llegar a más personas con intereses comunes, fortalecer relaciones con tus seguidores y crear una comunidad a gran escala. Con estos datos, es evidente que un canal de difusión te puede ayudar mucho a llegar a posibles clientes que se encuentren en Instagram.

Por tanto, podemos determinar que sí, que si lo que buscas es conectar con los seguidores de tu marca de una forma más directa para mantenerlos al día de todas las novedades, los canales de difusión de Instagram pueden satisfacer tus necesidades y hacer que tus seguidores traspasen, finalmente, la línea de leads a clientes.

Otro punto a favor de los canales de difusión es que no dependen tanto del famoso algoritmo de Instagram. ¿Por qué? Porque si un seguidor está suscrito a tu canal de difusión, las comunicaciones le llegarán en forma de mensaje directo a la bandeja de entrada de su perfil, por lo que es muchísimo más probable que reciban y consuman la información que quieres que les llegue.

Además, Instagram te permitirá crear más de un canal para hablar con distintos grupos dentro de tu público de seguidores o para tratar temas nuevos. ¿Qué significa esto? Que, si los seguidores de tu marca tienen intereses diferenciados, podrás crear canales de difusión acorde a la información que a tus seguidores les interese recibir.

Como ves, los canales de difusión en Instagram pueden ser muy beneficiosos para aumentar el alcance y la visibilidad de tu marca. ¿Todavía tienes dudas sobre cómo implementarlos en tu marca? En Bannister Global podemos ayudarte a crear una estrategia digital para lograr tus objetivos de comunicación y marketing.

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